six6 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") six6 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। six6bet.cam ওয়েবসাইট এবং এর অ্যান্ড্রয়েড ও iOS অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা এই শর্তাবলীর আওতাধীন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে সদস্য এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেন বলে গণ্য হবে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে six6 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল ও ওয়ালেট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে six6 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝায়, যা নির্দিষ্ট শর্তাধীনে ব্যবহারযোগ্য।
• "বেট" বলতে কোনো খেলা বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ দাঁড় করানো বোঝায়।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্য আইনি কাঠামো

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। সদস্য স্বীকার করেন যে তিনি নিজ দায়িত্বে তার অবস্থানের স্থানীয় আইন সম্পর্কে অবহিত আছেন এবং সেই আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

six6-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়।

২.১ বয়স সীমা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন এবং যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য six6 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে এবং মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো ডুপ্লিকেট হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা — অবশ্যই সত্য এবং সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্যের ভিত্তিতে করা লেনদেন বাতিল করার অধিকার six6 সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা অন্য যেকোনো প্রয়োজনে six6 সদস্যকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিতে বলতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা

six6 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাধীনে প্রযোজ্য এবং সদস্যকে ব্যবহারের আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বেট করতে হবে। বোনাসকে কখনো "ফ্রি টাকা" হিসেবে দেখা ঠিক নয়; এটি একটি শর্তাধীন সুবিধা।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

six6 শুক্রবার জমা উৎসব, স্লট বিজয় বোনাস, ক্রিকেট উত্তেজনা বোনাস, জন্মদিন পুরস্কার এবং বন্ধু রেফারেল বোনাসসহ একাধিক নিয়মিত অফার চালু রাখে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়াজারিং শর্ত, ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং দাবি করার নিয়ম রয়েছে — সেগুলো প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একবারে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাসের টাকা নগদে উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ ওয়াজারিং পূরণ না হয়।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার সন্দেহ হলে six6 সেই বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• VIP সদস্যদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে যা VIP বিভাগে বর্ণিত আছে।

বেটিং ও গেমিং বিধি

six6-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন মিনি গেম খেলার সুযোগ রয়েছে। প্রতিটি বিভাগে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• বেট গ্রহণের পর অডস পরিবর্তন হলে বেট গ্রহণের সময়ের অডস অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ে শেষ না হলে, সেই বেট বাতিল ধরা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে যেকোনো একটি নির্বাচন ব্যর্থ হলে সম্পূর্ণ বেট হারানো হয়।
• সিস্টেম ত্রুটিজনিত কোনো অডস প্রদর্শিত হলে six6 সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.২ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

• সকল গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং তা সুষম ও নিরপেক্ষ।
• গেমের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযোগের পর গেম চালিয়ে যাওয়া যায়।
• জ্যাকপট জেতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো বিভাগে Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi-সহ বিভিন্ন স্টুডিওর সরাসরি ডিলারসহ গেম খেলার সুযোগ রয়েছে। লাইভ টেবিলে বেট সীমা প্রতিটি টেবিলে আলাদাভাবে প্রদর্শিত থাকে।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

six6 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বের সঙ্গে খেলতে উৎসাহিত করি। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতাটি পড়ুন — সেখানে সেলফ-লিমিট, বিরতি এবং সহায়তার তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

• সদস্যরা চাইলে ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
• সদস্য যদি মনে করেন তার খেলার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তবে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নেওয়া যাবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

six6 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে সদস্য গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য কেবল সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল বা আর্থিক লেনদেন নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সদস্যকে প্রথমে six6-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা জানানো যাবে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

1. অভিযোগের বিষয়, তারিখ ও সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি সহ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান।
2. সহায়তা দল অভিযোগ পর্যালোচনা করে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে জবাব দেবে।
3. সমাধান না হলে পুনর্বিবেচনার আবেদন করা যাবে।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

six6 কর্তৃক গেমের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে দেওয়া চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর হবে। সিস্টেম লগ ও গেম রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতায় অনেক বিষয় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমা

six6 তার সেবার মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে six6 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে খেলায় ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা রাষ্ট্রীয় বিধিনিষেধের কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• সদস্যের নিজের অযত্ন বা অবহেলার কারণে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

কোনো ঘটনায় six6-এর দায় সর্বোচ্চ সেই নির্দিষ্ট সদস্যের সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

শর্ত পরিবর্তন

six6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। সদস্য নতুন শর্তের সঙ্গে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

six6 সম্পর্কে সাধারণ তথ্য ও ইতিহাস জানতে আগ্রহীরা আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখতে পারেন।